Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise & Produktrückrufe
Die Sicherheit unserer Kunden hat für die Midea Europe GmbH höchste Priorität. Auf dieser Seite informieren wir Sie über aktuelle Produktsicherheitshinweise, freiwillige Sicherheitsmaßnahmen und Produktrückrufe.
Bitte prüfen Sie, ob Ihr Produkt von einem der nachfolgenden Sicherheitshinweise betroffen ist. Falls dies der Fall ist, befolgen Sie bitte die beschriebenen Maßnahmen und kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Produktwarnung – Midea Mobiles Klimagerät Mobile 35 C
Produkt: Mobiles Klimagerät Mobile 35 C
EAN: 4048164103522
Produktionsjahr: 2019
Sicherheitshinweis:
Bei einzelnen Geräten können Defekte am Netzkabel auftreten. Dadurch besteht die Gefahr schwerer Verletzungen.
Besitzer eines betroffenen Gerätes sollten das Klimagerät nicht weiter verwenden und sich an den Midea Kundenservice wenden.
Kundenservice:
Telefon: +49 6196 9020 290
E-Mail: MEG.Product@midea.com
Wichtiger Sicherheitshinweis – Midea Waschtrockner WT 7.86 i & WT 7.860 i
Betroffene Modelle:
- WT 7.86 i
- WT 7.860 i
Betroffene Produktionszeiträume:
- Juli 2017
- März 2018
- Mai 2020
- Juni 2020
Im Rahmen einer freiwilligen Sicherheitsmaßnahme informiert Midea über eine mögliche Beschädigung der mechanischen Verbindung an der Innentrommel bestimmter Waschtrockner.
Unter bestimmten Umständen kann sich diese Verbindung während des Schleuderbetriebs lösen und ein erhebliches Verletzungsrisiko darstellen.
Betroffene Seriennummern
Die 4. bis 9. Stelle der Seriennummer muss mit einer der folgenden Nummern übereinstimmen:
- 410018
- 559439
- A06319
- A17311
- A17310
- A61269
- A61774
- A06323
- A17301
- A83854
- A83895
Wichtiger Hinweis
Bis zur Rückabwicklung sollte ein betroffenes Gerät ausschließlich mit maximal 1.200 Umdrehungen pro Minute betrieben werden.
Midea bietet betroffenen Kunden eine kostenlose Rückabwicklung gegen Rückgabe des Gerätes an.
So prüfen Sie Ihr Gerät
- Kontrollieren Sie die Modellbezeichnung Ihres Waschtrockners.
- Suchen Sie die Seriennummer auf dem Typenschild auf der Rückseite des Gerätes.
- Vergleichen Sie die relevanten Stellen der Seriennummer mit den oben genannten Nummern.
Für die Prüfung werden benötigt
- vollständige Seriennummer
- Kaufbeleg (falls vorhanden)
- Foto des Typenschildes
- E-Mail-Adresse für die Rückmeldung (optional)
Kontakt
Telefon: +49 6196 9020 290
E-Mail: MEG.Product@midea.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 bis 16:00 Uhr
Allgemeiner Hinweis
Sollten künftig weitere Sicherheitshinweise oder Produktrückrufe veröffentlicht werden, werden diese auf dieser Seite ergänzt.
Falls Sie Fragen zur Produktsicherheit haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Midea Europe GmbH
Ludwig-Erhard-Straße 14
65760 Eschborn
Telefon: +49 6196 9020-0
E-Mail: info@midea-klimaanlage.de
Sie haben weitere Fragen? Geben Sie uns gerne direkt per Kontaktformular bescheid.